Pemikiran desain ( design thinking) adalah pola pikir dan metode yang bisa diterapkan pada hampir semua tantangan atau upaya inovasi. Memanfaatkan metode-metode terstuktur untuk pengamatan, penyusu…
Buku ini merupakan panduan langkah demi langkah untuk inovasi sukses melalui pemikiran desain. Fokus bahasannya pada praktik menciptakan produk, layanan baru, dan pengalaman pelanggan sebagai sebua…