Buku Teks

Costumer Experience dan Brand Image Untuk Membangun Kepuasan Konsumen dan Repurchased Intention

---

Faktor utama dalam menentukan kepuasan konsumen adalah persepsi konsumen terhadap kualitas barang atau jasa dan apabila sudah sesuai dengan apa yang diharapkan konsumen, maka barang atau jasa tersebut sudah dikatakan baik, demikian pula sebaliknya. Industri otomotif merupakan salah satu industri yang menggunakan platform digital dalam pemasarannya. Perubahan pola pencarian mobil bekas sudah mulai tergantikan dengan memanfaatkan inovasi online berbasis aplikasi. Kemudahan yang ditawarkan menjadi hal utama untuk memberikan pengalaman positif pada konsumen dan membangun brand image yang baik.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.834 307 2 Ima c

Penerbit

Klaten : Penerbit Lakeisha., 2023

Deskripsi Fisik

viii, 97 hlm.

Bahasa

INDONESIA

ISBN/ISSN

978-623-420-584-8

Klasifikasi

658.834 307 2

Tipe Isi

-

Tipe Media

unmediated

Tipe Pembawa

volume

Edisi

-

Subjek

Penelitian - Kepuasan Konsumen

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar