Tugas Akhir

E-WOM : pengaruh intensitas, valensi opini, dan konten terhadap keputusan pembelian jasa pada Allegra Dance School dengan kepercayaan meek sebagai variabel moderasi

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari dimensi EWOM yaitu intensitas, valensi opini, dan konten terhadap keputusan pembelian jasa pada Allegra Dance School dengan kepercayaan merek sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada orang tua murid aktif Allegra. Data analisis menggunakan model Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi EWOM intensitas, valensi opini, dan konten memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian jasa pada Allegra Dance School. Selain itu, kepercayaan merek terbukti memoderasi pengaruh valensi opini terhadap keputusan pembelian jasa pada Allegra Dance School. Penelitian ini menyimpulkan bahwa dengan menerapkan strategi dimensi EWOM yaitu intensitas, valensi opini, dan konten dapat meningkatkan keputusan pembelian jasa pada Allegra Dance School.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

TES/MTS/Jen/e/2025

Penerbit

Yogyakarta : PPS ISI Yogyakarta., 2025

Deskripsi Fisik

xi, 74 halaman : ilustrasi ; 30 cm

Bahasa

INDONESIA

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

TES/MTS/

Tipe Isi

text

Tipe Media

unmediated

Tipe Pembawa

volume

Edisi

-

Subjek

intensitas
Valensi opini
konten
Keputusan Pembelian Jasa
Allegra Dance School
Kepercayaan Merek

Info Detail Spesifik

Bibliografi : halaman 55-59

Pernyataan Tanggungjawab

Jennifer Natasha Christabel; pembimbing utama, Muhammad Kholid Arif Rozaq

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar