Buku Teks
I See What You Mean
Buku ini menyajikan pendekatan praktis dan inovatif untuk membantu mahasiswa mengembangkan keterampilan komunikasi bisnis yang efektif dan berpengaruh. Dilengkapi dengan contoh-contoh berbasis riset, kiat, dan latihan, buku ini membahas berbagai topik penting seperti: menyesuaikan pesan untuk audiens yang berbeda, menghadapi atasan dan pelanggan yang marah, mengelola kecemasan berbicara di depan umum, meningkatkan kredibilitas, serta menyusun presentasi yang berdampak tinggi.
Tidak tersedia versi lain