EBOOK

Implikasi penerapan metode survey melalui pengolahan dan analisis data lima metode melalui kesenjangan (gap); metode analisis CSindex; metode diagram Cartesius; metode diagram batang (chart bar); metode diagram pie (pie chart)

---

Buku ini berisi tentang hasil kegiatan Implikasi Penerapan Metode Survey Melalui Pengolahan dan Analisis Data Lima metode : Melalui Kesenjangan (Gap); Metode Analisis CSIndex; Metode Diagram Cartesius; Metode Diagram Batang (Chart Bar); Metode Diagram Pie (Chart Pie) yang dilakukan pada 18 customer yang tersebar di 6 lokasi survey yang meliputi Surabaya, Jawa Tengah, Jakarta, Sumatra, Kalimantan, dan Sulawesi.

Dari hasil Implikasi Penerapan Metode Survey Melalui Pengolahan dan Analisis Dwata Lima metode : Melalui Kesenjangan (Gap); Metode Analisis CSIndex; Metode Diagram Cartesius; Metode Diagram Batang (Chart Bar); Metode Diagram Pie (Chart Pie)dapat disimpulkan bahwa pada level pengambil keputusan, level supervisor/ pengawas, dan level pelaksana adalah sebagai berikut :
1. Secara akumulasi terhadap produk jasa bahwa pelanggan merasa puas terhadap jasa yang telah diterima
2. Pelanggan secara optimis akan melakukan pembelian ulang atas produk jasa yang ditawarkan
3. Pengalaman pelanggan dalam menggunakan produk jasa Perusahaan jasaselama ini, pelanggan akan merekomendasikan produk jasa Perusahaan jasa kepada perusahaan lain
4. Pelanggan merasa puas terhadap jasa yang telah diterima.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.83 Pri i

Penerbit

Malang : Literasi Nusantara Abadi., 2023

Deskripsi Fisik

xvi, 164 hal.; 23 cm

Bahasa

INDONESIA

ISBN/ISSN

978-623-8177-52-3

Klasifikasi

658.83

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cet. 1

Subjek

Survey pemasaran
Penelitian pasar

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar