Gaya APA
Liaw, Ponijan. (2009).
Talk to Your Customer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan dan Orang Lain dengan 25 Jurus Bicara Tokoh-Tokoh Dunia .
Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Gaya Chicago
Liaw, Ponijan.
Talk to Your Customer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan dan Orang Lain dengan 25 Jurus Bicara Tokoh-Tokoh Dunia.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2009.
Buku Teks.
Gaya MLA
Liaw, Ponijan.
Talk to Your Customer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan dan Orang Lain dengan 25 Jurus Bicara Tokoh-Tokoh Dunia.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2009.
Buku Teks.
Gaya Turabian
Liaw, Ponijan.
Talk to Your Customer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan dan Orang Lain dengan 25 Jurus Bicara Tokoh-Tokoh Dunia.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2009.
Buku Teks.